Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sulle nostre specialità iberiche
Come vengono spediti i prodotti freschi come il Jamón?
Tutti i nostri prodotti freschi e i salumi affettati vengono spediti in imballaggi isotermici con ghiaccio sintetico per mantenere la catena del freddo e preservarne la fragranza durante il trasporto.
Quali sono i tempi di consegna in Italia?
La consegna avviene solitamente entro 24-48 ore lavorative dalla spedizione dell'ordine. Per le isole e le zone remote, i tempi potrebbero allungarsi fino a 72 ore.
Offrite prodotti senza glutine o adatti a diete specifiche?
Sì, gran parte della nostra selezione di salumi iberici e formaggi è naturalmente priva di glutine. Troverai le specifiche indicazioni sugli allergeni in ogni scheda prodotto.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay e bonifico bancario anticipato.
È possibile rendere un prodotto alimentare?
Per motivi igienici e di tutela della salute, il diritto di recesso non si applica ai prodotti alimentari che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente, a meno che non arrivino danneggiati.
Come posso conservare il Jamón intero dopo l'apertura?
Consigliamo di conservarlo in un luogo fresco e asciutto, coprendo la parte tagliata con una fetta di grasso asportata inizialmente e un panno di cotone pulito per evitare l'ossidazione.